Telefonos operátor román nyelvtudással

Feladat

Ha szociálisan érzékeny vagy és szeretsz másokon segíteni, úgy érzed, hogy megfelelően asszertív a kommunikációd és jó problémamegoldó is vagy, ez a munka a számodra tökéletes lehetőség.  
Feladataid lesznek: 
o    Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára román nyelven.
o    Ügyfelek utasbiztosítással kapcsolatos káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az egészségügyi ellátás megszervezése baleset/betegség esetén, poggyászkár-, járatkésés és törlés bejelentése.
o    A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése.

Amit nyújtunk: 18:00 – 6:00 közötti munkavégzés esetén +30% műszakpótlék, ünnepnapi munkavégzés esetén +100% műszakpótlék; hosszútávú munkalehetőség; fiatalos pörgős csapat; előrelépési lehetőség; trainingeken való részvétel; céges rendezvényeken, csapatépítőn való részvétel; betanuláshoz szükséges oktatóanyagok és mentor biztosítása. Hosszú távon, önálló munkavégzés esetén lehetőség van alkalmi jelleggel otthoni munkavégzésre.
Értékeljük a munkádat: a munka alapbére br. 2050 Ft/óra, mely kimagasló teljesítmény esetén lehet br. 2150 Ft/óra vagy akár br. 2250 Ft/óra is! Olyan diákok jelentkezését várjuk, akik C1-es román, magyar és B2-es angol nyelvtudással is rendelkeznek!

Feltételek

18 év felett; Aktív nappali vagy passzív hallgatói jogviszony; Angol nyelvtudás (középfok); Román nyelvtudás (felsőfok); Ügyfélorientáltság; Jó kommunikációs készség; Jó problémamegoldó készség; Telefonos/vendéglátós/eladói tapasztalat előny; Pontosság; Megbízhatóság; Precizitás; Általános adminisztrációs tapasztalat; Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat előny

Munkaidő

Hétfőtől-vasárnapig különböző 4-6-8 órás műszakokban; havi 80-90 órában (nyáron 100-120 órában), rugalmasan, hosszú távon. Mivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni: havi 2-3 hétvégi napot, illetve havi minimum 3 éjszakai műszakot

Bérezés (bruttó)

Bruttó 2 050 Ft-2 250 Ft/óra

Jelentkezés formája

A munkára való jelentkezéshez regisztrálj az ydiak.hu weboldalon (vagy jelentkezz be meglévő fiókodba), valamint töltsd fel az önéletrajzod a saját profilodba. Ezt követően a munkánál kattints a jelentkezés gombra. Bővebben információért a munkával kapcsolatban keresd Lukács Fruzsina kollégánkat a +36305182429 telefonszámon, vagy e-mailben a lukacs.fruzsina@ydiak.hu címen.