Legyél irodai munkatárs a Europ Assistance-nél
Budapest XIII.
Bruttó 1 900 Ft-2 100 Ft/óra
Feladat
Versenyképes fizetés, lendületes csapat és szakmai fejlődési lehetőségek – mindezt nálunk találod meg. Kezdd velünk a karriered már ma! Ha fontos számodra a rugalmas időbeosztás, a támogató csapat és az izgalmas, felelősségteljes feladatok, akkor ez az operátori diákmunka pont neked szól! Segíts ügyfeleinknek éles helyzetekben, és közben építsd a jövőd egy fiatalos környezetben.
Feladatok:
- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása: ügyfeleink kérdéseinek megválaszolása és problémáik kezelése
- Káresemények rögzítése és megoldása:
- Autómentés és csereautó biztosítása
- Szállás és szakember megszervezése
- Vészhelyzetek gyors és hatékony kezelése
- Külföldi egészségügyi ellátás koordinálása baleset vagy betegség esetén
- Poggyászkár, járatkésés vagy törlés bejelentése és intézése
- Adminisztratív feladatok ellátása: a káreseményekhez kapcsolódó dokumentáció pontos kezelése
Amit kínálunk Neked:
- Versenyképes alapbér: bruttó 1900 Ft/óra, kiemelkedő teljesítmény esetén akár 2000-2100 Ft/óra
- Műszakpótlékok: este 18:00–6:00 között +30%, ünnepnapokon +100%.
- Rugalmas munkaidő
- Fiatalos, lendületes csapat és támogató munkahelyi légkör
- Folyamatos fejlődési és előrelépési lehetőség
- Rendszeres céges programok, trainingek, csapatépítők, gyümölcsnapok, szezonális ajándékok és bónuszok
- Hosszabb távon home office lehetőség alkalmi jelleggel
Munkaidő:
Havi átlagos óraszám: 90-95 óra, (a nyári szezonban 100-120 óra)
Beosztás: Hétfőtől vasárnapig, változó műszakokkal (nappali műszak: 6:30–23:00 között).
Elvárások:
- Havonta 2-3 éjszakai műszak vállalása
- Havonta 2-3 hétvégi nap vállalása
- Hetente minimum 1 hétköznap délelőtti műszak vállalása
Műszakhosszok: Csak fix időtartamú (4, 6 vagy 8 órás) műszakok
Feltételek
Aktív nappali vagy passzív hallgatói jogviszony; Megbízhatóság; Angol nyelvtudás (középfok); Jó kommunikációs készség; Talpraesettség; Segítőkész személyiség; Ügyfélorientáltság; Vendég-orientált hozzáállás; Előnyt jelent hasonló területen szerzett munkatapasztalat, vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat; Plusz nyelvek ismerete előny
Munkaidő
Átlagosan havi 90-95 óra vállalása, különböző műszakokban hétfőtől vasárnapig
Bérezés (bruttó)
Bruttó 1 900 Ft-2 100 Ft/óra
Jelentkezés formája
A munkára való jelentkezéshez regisztrálj az ydiak.hu weboldalon (vagy jelentkezz be meglévő fiókodba), valamint töltsd fel az önéletrajzod a saját profilodba. Ezt követően a munkánál kattints a jelentkezés gombra. Bővebben információért a munkával kapcsolatban keresd Szeibert Andrea kollégánkat a +36302488850 telefonszámon, vagy e-mailben a szeibert.andrea@ydiak.hu címen.
